软件售后办事相关事项

2019-7-15 17:51| 发布者: hdbohan| 查看: 162| 评论: 0

摘要: 一、软件培训1、我是否需要培训?培训是根据客户的需要购买的,一般在购买我们的产品时,我们会和客户确认是否需要培训。一般有使用其它管理软件经验的,基本上看一下“快速使用指南”就可以直接上手操作。2、培训的 ...

1、我能否需要培训?

培训是按照客户的需要采办的,一般在采办我们的产物时,我们会和客户确认能否需要培训。一般有益用别的治理软件经历的,根基上看一下“快速利用指南”便可以间接上手操纵。

2、培训的感化?

经过我们具体地先容软件操纵流程,用户可以更好地连系本身的现真相况来利用该软件;而且可以更多的领会到操纵上的细节题目,使软件平常利用及治理上更省时费心,周全进步软件的利用效力。

3、培训用度:上门300元/次起,收集一对一讲授300元/次。一般培训时长在3小时左右(视软件内容几多及客户接管水平)。

1、我可以自己重装软件吗?

固然可以。不外请只管在需要停止软件重装时先联系我们,否则由此引发的任何题目请自行承当。

2、软件重装后若何注册

我们对软件是按机械一对一授权的,收集版只对办事器停止授权。假如非更换硬盘,在按我们的操纵提醒下,一般是不需要停止重新授权的。

同一台机械重新注册,不另收取任何用度。分歧机械注册,由我们删除原注册信息的或供给原安装硬盘的,不另收取任何用度。

我们会不竭对软件功用停止完善。假如您需要新的功用,可以经过软件升级完成。软件升级会保存原数据的。

用户若发现软件自己存在技术缺点的,经确认后可免费升级。别的情况下的升级均收取响应升级用度。


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握手

鲜花

鸡蛋

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